Política de Cancelaciones
Excursiones de día completo y de medio día
El depósito de seguridad o el dinero recibido por su experiencia en barco privado está garantizado y se le devolverá si tiene que cancelar su viaje. Deberá notificar a LEISURE BOAT EXPERIENCES por correo electrónico mediante un aviso anticipado por escrito dentro de los 7 días previos a la fecha de su viaje reservado.
Los reembolsos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles en reflejarse en su cuenta bancaria.
Si el capitán tiene que cancelar su viaje debido al mal tiempo, problemas mecánicos o cualquier otro problema de mantenimiento del barco, recibirá un reembolso completo de su dinero.
Si el pronóstico indica que lloverá el día de su viaje, eso no se considera motivo de cancelación, a menos que el capitán decida que las condiciones de navegación no son seguras.
En caso de que las condiciones meteorológicas no sean favorables para las excursiones programadas, el capitán sugerirá rutas alternativas para que usted pueda disfrutar de su paseo privado en barco. La decisión se discutirá con el cliente y le ofreceremos diferentes alternativas que se ajusten a sus preferencias.
Excursiones de 2 y 3 días
El depósito de seguridad o el dinero recibido por su experiencia en barco privado está garantizado y se le devolverá si tiene que cancelar su viaje. Deberá notificar a LEISURE BOAT EXPERIENCES por correo electrónico mediante un aviso anticipado por escrito dentro de los 7 días previos a la fecha de su viaje reservado.
Los reembolsos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles en reflejarse en su cuenta bancaria.
Si el capitán tiene que cancelar su viaje debido al mal tiempo, problemas mecánicos o cualquier otro problema de mantenimiento del barco, recibirá un reembolso completo de su dinero.
Si el pronóstico indica que lloverá el día de su viaje, eso no se considera motivo de cancelación, a menos que el capitán decida que las condiciones de navegación no son seguras.
En caso de que las condiciones meteorológicas no sean favorables para las excursiones programadas, el capitán sugerirá rutas alternativas para que usted pueda disfrutar de su paseo privado en barco. La decisión se discutirá con el cliente y le ofreceremos diferentes alternativas que se ajusten a sus preferencias.